Chính Sách Bảo Hành

Thủ Thuật Xe Máy cam kết cung cấp sản phẩm chất lượng cao và dịch vụ hỗ trợ tốt nhất cho khách hàng. Dưới đây là thông tin về chính sách bảo hành của chúng tôi:

1. Thời Gian Bảo Hành

Tất cả sản phẩm được bán ra đều có thời gian bảo hành từ 6 tháng đến 1 năm, tùy thuộc vào từng loại sản phẩm. Thời gian cụ thể sẽ được ghi trên hóa đơn hoặc phiếu bảo hành.

2. Điều Kiện Bảo Hành

• Sản phẩm phải còn trong thời gian bảo hành và có hóa đơn mua hàng hợp lệ.
• Sản phẩm phải được sử dụng đúng cách theo hướng dẫn của nhà sản xuất.
• Không áp dụng bảo hành cho các sản phẩm bị hư hỏng do sử dụng sai cách, va đập, rơi vỡ hoặc can thiệp sửa chữa từ bên ngoài.

3. Quy Trình Bảo Hành

• Bước 1: Liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng qua số điện thoại 038 346 2178 hoặc email [email protected] để thông báo về yêu cầu bảo hành.
• Bước 2: Gửi sản phẩm về địa chỉ: 36 Huỳnh Văn Nghệ, Phú Lợi, Thủ Dầu Một, Bình Dương
• Bước 3: Chờ xác nhận từ chúng tôi về việc nhận sản phẩm và tiến trình xử lý yêu cầu bảo hành.

4. Phí Bảo Hành

• Dịch vụ bảo hành sẽ hoàn toàn miễn phí trong thời gian bảo hành.
• Khách hàng sẽ chịu chi phí vận chuyển khi gửi sản phẩm đến cho chúng tôi.

5. Hoàn Tiền

Trong trường hợp sản phẩm không thể sửa chữa, chúng tôi sẽ tiến hành đổi sản phẩm mới hoặc hoàn tiền theo phương thức thanh toán mà khách hàng đã sử dụng.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo hành, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn!