Chính Sách Đổi Trả Hàng

Thủ Thuật Xe Máy cam kết mang đến cho khách hàng những sản phẩm chất lượng và dịch vụ tốt nhất. Nếu bạn không hài lòng với sản phẩm đã mua, vui lòng tham khảo chính sách đổi trả hàng dưới đây:

1. Điều Kiện Đổi Trả

  • Sản phẩm phải còn nguyên tem, nhãn mác và chưa qua sử dụng.
  • Sản phẩm phải được trả lại trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng.
  • Phiếu hóa đơn mua hàng phải được xuất trình cùng sản phẩm.

2. Quy Trình Đổi Trả

  • Bước 1: Liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng qua số điện thoại 038 346 2178 hoặc email [email protected] để thông báo về việc đổi trả.
  • Bước 2: Gửi sản phẩm về địa chỉ: 36 Huỳnh Văn Nghệ, Phú Lợi, Thủ Dầu Một, Bình Dương
  • Bước 3: Chờ xác nhận từ chúng tôi về việc nhận sản phẩm và tiến hành xử lý yêu cầu đổi trả.

3. Chi Phí Đổi Trả

  • Khách hàng sẽ chịu chi phí vận chuyển khi gửi sản phẩm trở lại.
  • Thủ Thuật Xe Máy sẽ chịu chi phí vận chuyển cho đơn hàng đổi mới gửi tới khách hàng.

4. Hoàn Tiền

  • Chúng tôi sẽ hoàn tiền trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi nhận được sản phẩm trả lại, qua phương thức thanh toán mà khách hàng đã sử dụng khi đặt hàng.

5. Lưu Ý

  • Không áp dụng đổi trả cho các sản phẩm đã qua sử dụng, sản phẩm khuyến mãi hoặc sản phẩm đặt hàng theo yêu cầu riêng.
  • Đối với sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất, chúng tôi sẽ đổi sản phẩm mới miễn phí cho khách hàng.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách đổi trả hàng, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi. Chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ bạn!